南阳供热服务和供热监管电话

　　南阳供热服务和供热监管电话

　　(一)供热企业24小时服务电话

　　国电投南阳热力：0377-96966

　　城发热力(南阳)有限公司：0377-66783333

　　中核坤华热力：0377-66003600、0377-66003610

　　(二)供热监管投诉电话

　　南阳市城市管理局：0377-61688110、0377-63565668

　　受理范围

　　(一)供热企业方面：室内温度不达标的;已向供热企业反映问题但供热企业未在2日内处理或答复的;供热企业工作人员服务态度“生冷硬”、推诿扯皮的;存在不合理收费或其他违反《河南省集中供热管理试行办法》等行为的;供热设施故障以及管道崩裂等紧急突发情况的。

　　(二)热用户方面：擅自拆改、连接或隔断供热设施的;安装热水循环装置的;从供热设施中取用热能的;改动热计量、温控设施或擅自开启锁闭阀的;损坏供用热设施或盗用供热管网循环水等违规违法用热行为的。

　　(三)其他关于供热方面的投诉、举报和意见、建议。